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admin2021-04-16 19:05
企业用真实经历告诉你,客户信息被泄露有多危

        在大数据时代,企业的各项信息数据可谓是核心“命门”,数据是企业所有的经营活动所依赖的基础,数据本身价值连城。

        对经销商来说,客户数据尤为重要,客户是企业营收来源,客户信息就是企业最重要的资源,一旦遭到泄露,不仅对客户信息安全造成严重影响,还会对企业造成巨大损失。

(图片源自网络)

        不少企业都或多或少经历过信息数据被泄露的情况,对自身发展造成了许多不可逆的影响,有的也许是自己的员工造成的,有的可能是所用的软件不安全造成的。

        在我们的客户中,就有这么一家批发企业,过去因为使用不负责任软件供应商提供的平台,使得自己的客户信息遭到泄露,造成严重后果。

        郫都区东阳副食品经营部(下简称东阳副食)是一家位于郫都区的快消品批发企业,从最开始的小经营部,一步步发展到如今的企业级规模,十几年间变化巨大,发展到如今拥有员工数十位,仓库面积超一千平。

        售后团队去到东阳副食公司后,在与负责人陈总交流的过程中,了解到了他们过去使用的平台疑似泄露客户信息数据,从而坚定了他们更换系统的决心。

        “自己辛辛苦苦跑的客户被竞争对手抢了”

        陈总向我们介绍到,东阳副食过去的使用的平台并不安全,客户信息数据疑似遭到泄露,许多特殊渠道的客户被竞争对手掌握,因为这些客户都是自己辛辛苦苦跑出来的,尤其是一些客户位置很隐蔽,却都被竞争对手知晓。

        思来想去陈总认为是客户在以前的平台注册后留下了联系方式,平台数据遭到泄露,客户的联系方式被竞争对手掌握,因此才会重复出现自己的客户被对手通过电话联系询问,最后上门推销。

        数据泄露给东阳副食带来的直接后果就是客户流失,自己辛苦跑出来的客户成为了对手的客户,企业损失很大。

        我们也粗略估算了一下,一家客户当月减少一次下单就会损失上万的销量,十家客户每月就会损失数十万,这是一笔不小的数目,重新再挖掘数十万销量的客户付出的成本与精力是无法估算的。

(东阳副食仓库一角)

        之所以选择我们,陈总说他们也是看中了我们对于数据安全这一块做得是很不错的,因为属于SaaS云端软件系统,所有数据上传云端,不会轻易被损坏。

        更重要的是,所有的产品体系所运行环境依托于阿里云,与阿里云联手为所有客户搭建了一个坚不可摧的数据安全体系,传输加密访问,保证数据传输通信全加密,防止数据外泄。

        并且后台还能设置操作权限与录像记录,通过系统添加边界白名单,仅允许有授权受信任的用户访问服务器,如出现删除资料之类的危险操作,必须公司高层授权,防止人为破坏。

        上述种种措施都保证了所有客户企业的数据安全能够得到充分保证,不论是“天灾”或是“人祸”,都能防范于未然。

        “随时随地能登录系统,让整个管理很方便”

        陈总说给他最大的感受就是方便,区别于以前使用的传统单机软件系统,过去单机版系统只能在电脑上使用,有局限性,而我们的系统不仅电脑上可以使用,手机APP、微信端都能登录,随时随地可以开单、查看库存。

        而且因为我们是一体化平台,能打通线上线下数据,进销存和财务、包括商城,所有数据一体互通,不用再担心数据不准确的情况,特别优秀的财务系统也给陈总留下了很深的印象。

(东阳副食客户装货)

        一直以来,我们的软件系统都是以一体化、移动化而被客户认可,区别于传统单机进销存,来肯的系统更契合如今移动互联网快速发展的趋势,不仅员工可以在手机上直接开单,客户也可以在商城自主下单,老板每天只需打开手机就能看到当天企业具体经营数据,一手掌控生意。

        写在最后:

        在谈到对未来合作的展望时,陈总也充满期待,企业需要我们提供的新技术和新模式来辅助生意,也可以提供许多建议意见给我们,促进产品不断优化,互助互利、实现共赢。

        希望在未来东阳副食能继续在我们系统的帮助下不断壮大,越做越好,我们也会继续打磨产品功能、提升服务质量,帮助越来越多的商贸企业走向成功!

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